FAQ
Engagement
Acheter local et /ou seconde main s'inscrit dans une démarche consciente de consommation responsable.
Triftine propose des objets vintage, de conception locale ou artisanale et sélectionnés dans le but d'encourager un mode de vie simple et slow.
La description des items honore les signes du temps, les possibles imperfections ou le caractère artisanal des objets.
Toute question additionnelle sur leur condition peut être adressée à info@triftine.com
Livraison
Les délais de préparation des commandes sont de 48 heures suivant la confirmation de votre achat. Nous confions tous nos envois à Poste Canada. Les délais peuvent varier. *** En raison de la situation actuelle, des délais supplémentaires sont possibles ***
Cueillette Locale
Le ramassage gratuit est offert pour les villes de Québec et Lévis aux endroits suivants:
Québec - Boutique Wendiy Fleuriste
Lévis - Boutique Josée Gagnon
Lévis, Qc
G6V 5S8

Confirmation d'achat
Un courriel de confirmation vous sera envoyé après l'achat. S'il n’apparaît pas, vérifiez vos courriers indésirables.
Retours et questions
Compte tenu du caractère exclusif ou de la très petite quantité des items proposés, tout achat est une vente finale.
Pour toute erreur de commande ou défectuosité, écrivez-nous à info@triftine.com
Il nous fera plaisir d'en discuter avec vous.
En choisissant d'acheter chez nous, vous encouragez une économie locale et durable sans compromettre la qualité et la fonctionnalité des objets que vous adoptez.