FAQ

Engagement

Acheter local et /ou seconde main s'inscrit dans une démarche consciente de consommation responsable.

Triftine propose des objets vintage, de conception locale ou artisanale et sélectionnés dans le but d'encourager un mode de vie simple et slow.

La description des items honore les signes du temps, les possibles imperfections ou le caractère artisanal des objets.

Toute question additionnelle sur leur condition peut être adressée à info@triftine.com

Livraison

Les délais de préparation des commandes sont de 48 heures suivant la confirmation de votre achat.  Nous confions tous nos envois à Poste Canada.  Les délais peuvent varier.  *** En raison de la situation actuelle, des délais supplémentaires sont possibles ***

Cueillette Locale

Le ramassage gratuit est offert pour les villes de Québec et Lévis aux endroits suivants:

Québec - Boutique Wendiy Fleuriste

509-B Rue St-Joseph Est
Québec (St-Roch), Qc
G1K 3B7

 

Lévis - Boutique Josée Gagnon

109 Côte du Passage
Lévis, Qc
G6V 5S8
 

 

Confirmation d'achat

Un courriel de confirmation vous sera envoyé après l'achat. S'il n’apparaît pas, vérifiez vos courriers indésirables.

Retours et questions

Compte tenu du caractère exclusif ou de la très petite quantité des items proposés, tout achat est une vente finale. 

Pour toute erreur de commande ou défectuosité, écrivez-nous à info@triftine.com  

Il nous fera plaisir d'en discuter avec vous.

 

En choisissant d'acheter chez nous, vous encouragez une économie locale et durable sans compromettre la qualité et la fonctionnalité des objets que vous adoptez.